Blog Oxigênio / Artigo

Somos CERTIFICADOS ISO 9001:2015

15/10/2019

QUALIDADE DE GESTÃO DO IMC - Instituto Mentor Coach.

 

O Instituto Mentor Coach tem Certificação ISO 9001/2015. Esta norma internacional que fornece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações, conta com mudanças que inovam o Sistema de Gestão, com foco no direcionamento estratégico, mentalidade de riscos e gerenciamento de mudanças. Requisitos estes que engrandecem o IMC, mostrando o preparo e solidez para desempenhar suas atividades com extrema qualidade.

O processo de auditoria foi realizado entre os dias 08 e 09 de Agosto de 2019 na própria sede, com o objetivo de validar as atividades migratórias onde contou com o empenho e colaboração direta de todos. Este resultado é fruto do trabalho diário que é realizado por toda a equipe do IMC, do envolvimento e comprometimento dos nossos colaboradores, bem como do apoio da nossa Diretoria. Nosso Sistema de Gestão da Qualidade foi reconhecido pela ISO 9001:2015, através da certificadora internacional ABS Quality Evaluations.

A intenção do Instituto ao passar pelos processos de auditoria é aumentar a confiança do cliente e a nossa capacidade em fornecer um produto em conformidade com requisitos pré-estabelecidos e satisfatórios.

 

O colaborador também é beneficiado:

Ao implementar a ISO 9001, o IMC mostra ao colaborador que está focado no futuro, e que acredita na melhoria contínua também como ferramenta de motivação e espaço para crescimento profissional.

Profissionais focados e comprometidos são consequência de uma estruturação interna que é pautada por procedimentos e gestão dos processos. Além de resultar em benefícios para o próprio profissional, toda a companhia sai ganhando, bem como os clientes.

 

Carta aberta

Confira a carta aberta da direção sobre esse importante momento, que coloca o Instituto Mentor Coach em um patamar ainda mais elevado dentre as instituições de coaching:

Qual o valor de uma grande conquista?

Cada pessoa ou até mesmo empresa, têm a gratificação de uma conquista. A conquista e o êxito de ter atingido um objetivo, nos faz considerar que todo o esforço vale a pena.

As noite mal dormidas, o medo, a ansiedade e a preocupação com avaliação ao  processo que você está sendo submetido.

Porém, ao decorrer do processo existe a firmeza e o comprometimento da equipe. No final triunfa a glória que aparece no rosto de cada um que teve uma participação especial para que o resultado fosse satisfatório.  Aqui eu pergunto novamente: Qual o valor de uma grande conquista?

Quem já passou e passa por uma auditoria de certificação da ISO sabe do que estou falando.

Vocês devem estar se perguntando -  O que você quer dizer com tudo isto? 

Bem, nossa maior conquista este ano no IMC - Instituto Mentor Coach foi a certificação da ISO 9001-2015 confirmada neste mês de setembro de 2019 e certificada pela ABS Quality Evaluations que nossos processos se enquadram com excelência em sistemas de gestão de qualidade. 

Ter uma certificação de qualidade e a este nível sempre foi um desejo, pois significa ter um sistema de gestão afinado e operacional para satisfazer nossos clientes com pouca burocratização. 

E como atuamos com muitas empresas, acreditávamos que também deveríamos ter esta certificação, que gera ainda mais credibilidade neste mercado tão intenso que é o desenvolvimento humano, ainda mais neste momento em que o coaching está tão marginalizado.

Somos certificados  ISO 9001-2015. este é o valor de nossa conquista, nos faz orgulhosos de dizer que temos este certificado e que isto nos representa muito trabalho, brigas, reuniões, auditorias internas, mas valeu a pena. 

A todos que participaram deste processo o meu parabéns e agora que venham novos desafios pois estaremos preparados para 2020. Buscando novas conquistas pois o céu é o limite.

 

 

 

 

O seu navegador está desatualizado!

Atualize o seu navegador para ter uma melhor experiência e visualização deste site. Atualize o seu navegador agora

×